5月29日-31日，集團品牌與輿情管理高級培訓班在中國大連高級經(jīng)理學院舉辦，集團傅育寧董事長、喬世波總經(jīng)理以及杜文民、朱金坤、周俊卿、王春城、王佩輝等集團領(lǐng)導出席了培訓會，集團各部室、各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、一級利潤中心的主要負責人及品牌與輿情管理的相關(guān)負責人共60多人參加了此次培訓。
      培訓邀請了國內(nèi)著名的專家學者前來授課，課程內(nèi)容豐富、形式新穎，涵蓋了當下“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的傳播特點、最新的媒體環(huán)境和輿論生態(tài)、企業(yè)品牌與商譽管理、媒體關(guān)系管理、新聞發(fā)言人媒體素養(yǎng)與實戰(zhàn)演練等課題。通過兩天半的培訓，參與培訓的經(jīng)理人學員較為全面地了解了當前復雜的媒體環(huán)境，系統(tǒng)地掌握了商譽管理、媒體關(guān)系建設(shè)、突發(fā)事件輿情應(yīng)對、新聞發(fā)言人職責等相關(guān)知識及實用方法。
        培訓期間，傅育寧董事長從公共關(guān)系管理決定企業(yè)成敗的高度作了重要講話。傅董指出，在當前的社會大背景下，華潤身處嚴峻和復雜的輿論環(huán)境，企業(yè)商譽受到嚴重的沖擊，加強品牌與輿情管理，是集團當前的重要工作之一。傅董強調(diào)，要做好商譽管理和品牌傳播工作，重塑華潤的企業(yè)文化，首先管理團隊要高度重視，把公共關(guān)系管理上升到關(guān)系企業(yè)“生死存亡”的高度，和各利益相關(guān)方建立互惠互利的關(guān)系；第二，要全面提升經(jīng)營管理能力和水平，要把利益相關(guān)方的訴求變成改善管理、提升能力的動力，通過長期努力形成自己的優(yōu)勢；第三，要解決輿情管理的突出問題，處事以誠，公司各個層級要建立清晰的責任制，并要保證制度的權(quán)威性和嚴肅性。傅董希望此次培訓能喚起管理團隊的高度重視，改善內(nèi)部管理，提升公共關(guān)系建設(shè)能力，從而做到“內(nèi)修外明，內(nèi)和外順”，重塑外界對華潤的信心。
       喬總在關(guān)閉講話中表示，華潤作為一家有道德操守的央企，遵紀守法只是底線，要贏得大眾的尊重和喜愛，我們除了合法，還要爭取成為商業(yè)榜樣。面對媒體環(huán)境的變化，華潤集團上下需要建立良好的媒體關(guān)系以及專業(yè)、高效的品牌和輿情管理體系。喬總希望各位經(jīng)理人能學以致用，把培訓學到的理念、知識和好的方法落實到日常工作中，切實做好華潤企業(yè)形象建設(shè)和輿情管理工作。
        培訓結(jié)束后，傅董為學員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書，勉勵各位經(jīng)理人共同努力維護好華潤的商譽，為華潤健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。